Cómo funciona
Estatefy se abre en el navegador del móvil y del ordenador. No hay que instalar nada, ni formar a nadie durante días: la calle se aprende en una mañana.
Paso 1 · La oficina y la zona
Al crear la oficina eres su administrador. Escribes el código postal donde trabajáis y Estatefy baja del Catastro todos los portales y, portal a portal, cada vivienda con su planta y su puerta. Una zona grande tarda unas horas en tener todas las puertas; el mapa funciona desde el primer minuto con los portales.
Paso 2 · El equipo
Das de alta a tu gente con cuatro perfiles: administrador, responsable, oficinista y agente. Tú decides qué ve y qué toca cada uno, persona a persona: quién ve los teléfonos de los propietarios, quién saca Excel, quién ve las cifras de los demás.
Cada persona tiene una letra, y en el mapa cada casa lleva la letra de quien la tocó por última vez. Los cambios de permisos llegan al momento a su pantalla, sin que tenga que volver a entrar.
Paso 3 · En la calle
En el móvil, el mapa se abre en su zona. Cada portal con sus puertas, cada puerta con lo que contestaron la última vez y la letra de quién pasó. Pulsa la casa, elige el botón que toca y sigue andando.
Tres botones y poco más: revista en buzón, no vende, noticia. Con una noticia se apunta el propietario y cuándo volver; de ahí salen la valoración y el encargo, con su fecha y su precio.
Paso 4 · En la oficina
Lo que se apunta en la calle está en la oficina al momento. La hoja del CRM tiene todas las viviendas de la zona, las trabajadas y las que no, con el estado, el propietario, el último contacto y el historial de cada una.
Tres vistas: general, contactados (con quien ya se ha hablado) y encargos (lo que se está vendiendo). Se busca por calle, teléfono o nombre, y se saca a Excel entero.
Paso 5 · El responsable
Lo de hoy por horas, las calles que llevan más sin pisarse, el embudo de la puerta al encargo y cómo va cada agente: puertas tocadas, noticias, valoraciones, captados, y cuánto hace que no sale.
Y en el móvil, un aviso cuando pasa algo que importa: una noticia, una valoración, un encargo. Con "en la puerta" o "a 300 m de la vivienda" si la empresa guarda el sitio del apunte.
El primer día
El mapa, el CRM, el panel, la venta, el asistente y la protección de los datos.
Estatefy