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Cómo funciona

Del código postal al primer encargo, sin instalar nada.

Estatefy se abre en el navegador del móvil y del ordenador. No hay que instalar nada, ni formar a nadie durante días: la calle se aprende en una mañana.

Paso 1 · La oficina y la zona

Escribes el código postal y la zona se descarga sola.

Al crear la oficina eres su administrador. Escribes el código postal donde trabajáis y Estatefy baja del Catastro todos los portales y, portal a portal, cada vivienda con su planta y su puerta. Los portales salen en minutos y el mapa ya funciona con ellos; las puertas de cada bloque van llegando en las horas siguientes.

  • Una zona incluida y hasta 10 más por 19 € al mes cada una, cada zona con quien la lleva
  • Direcciones del Catastro y del callejero del IGN
  • Si ya tenéis un Excel con fichas, o la hoja que saquéis de vuestro CRM, se sube tal cual (.xlsx o CSV): cada ficha va a su puerta y os dice qué filas no ha podido colocar
  • Por ahora no funciona en Navarra ni en el País Vasco: tienen catastro propio y todavía no está conectado. Si tu oficina está allí, escríbenos antes de comprar.
Ejemplo · Zona 28013 · Madrid centro
Portales909
Viviendas identificadas98 %
La llevaAna Ruiz
Puertas trabajadas412

Paso 2 · El equipo

Cada persona con su perfil, su letra y sus permisos.

Das de alta a tu gente con cuatro perfiles: administrador, responsable, oficinista y agente. Tú decides qué ve y qué toca cada uno, persona a persona: quién ve los teléfonos de los propietarios, quién saca Excel, quién ve las cifras de los demás.

Cada persona tiene una letra, y en el mapa cada casa lleva la letra de quien la tocó por última vez. Los cambios de permisos llegan al momento a su pantalla, sin que tenga que volver a entrar.

  • Cada uno entra desde su móvil o su ordenador; el CRM solo se abre en un ordenador
  • Si alguien se va, le quitas el acceso y su trabajo se queda
Equipo · Oficina Centro
A  Ana Ruiz · Administradora2 zonas
L  Luis Gil · Agente1 zona
M  Marta Sanz · Agente1 zona
P  Pedro López · OficinistaCRM

Paso 3 · En la calle

El agente abre el mapa, ve qué tiene alrededor y apunta.

En el móvil, el mapa se abre en su zona. Cada portal con sus puertas, cada puerta con lo que contestaron la última vez y la letra de quién pasó. Pulsa la casa, elige el botón que toca y sigue andando.

Tres botones y poco más: revista en buzón, no vende, noticia. Con una noticia se apunta el propietario y cuándo volver; de ahí salen la valoración y el encargo, con su fecha y su precio.

  • Apuntar sin cobertura: los apuntes de la puerta se guardan y se envían solos al recuperarla, con su hora. El mapa tiene que haberse abierto antes con señal; encargos, citas y firmas necesitan conexión
  • "Calles cerca": la lista de lo que tiene a mano y cómo está cada casa
  • Sin GPS continuo. Solo, si la empresa lo activa y avisa, el sitio del apunte
CL Alameda6 puertas · a 40 m
L1º ANoticia · volver el 12hoy
L1º BRevista en buzónhoy
2º ASin tocar
M2º BNo vendeabr
3º ASin tocar
M3º BValoración jueves 18:00ayer

Paso 4 · En la oficina

El CRM tiene todas las puertas en una hoja.

Lo que se apunta en la calle está en la oficina al momento. La hoja del CRM tiene todas las viviendas de la zona, las trabajadas y las que no, con el estado, el propietario, el último contacto y el historial de cada una.

Tres vistas: general, contactados (con quien ya se ha hablado) y encargos (lo que se está vendiendo). Se busca por calle, teléfono o nombre, y la hoja sale a Excel cuando quieras.

  • Al escribir un teléfono, avisa si ya está en otra vivienda
  • Fotos y documentos de cada casa: la nota simple, el encargo firmado
  • Solo se abre en un ordenador: es donde están todos los datos juntos
CRM · Encargos
CL Mirador · Vivienda enteraEncargo
CL Fuente Vieja · 4º DEncargo
CL Cerezos · 2º BEncargo
3 encargos · 412 viviendasExportar a Excel

Paso 5 · El responsable

El panel enseña el trabajo según se hace.

Lo de hoy por horas, las calles que llevan más sin pisarse, el embudo de la puerta al encargo y cómo va cada agente: puertas tocadas, noticias, valoraciones, captados, y cuánto hace que no sale.

Y en el móvil, un aviso cuando pasa algo que importa: una noticia, una valoración, un encargo. Con "en la puerta" o "a 300 m de la vivienda" si la empresa guarda el sitio del apunte.

  • Cada cifra se despliega y enseña qué hay detrás, puerta a puerta
  • La campanita: lo que ya tocaba, lo de hoy y lo que se enfría
Hoy · Lo mío
10:30 · CL MiradorLlamar antes de ir
12:00 · CL Alameda · 2º BValoración
18:15 · CL Fuente Vieja · 4º DFirma de arras
Este mes46 puertas · 9 noticias · 3 citas

El primer día

Así es la primera mañana de una oficina.

  1. 9:00El responsable crea la oficina con el código y escribe el código postal. La zona empieza a bajar: los portales, en minutos; las puertas de los bloques, en las horas siguientes.
  2. 9:10Da de alta a los agentes. Cada uno entra desde su móvil con su correo y ve el mapa de la zona.
  3. 10:00El equipo sale. Cada uno ve en el mapa qué portales tiene alrededor y por dónde no ha pasado nadie.
  4. 10:20Primer apunte. Llega al panel del responsable al momento. Con la letra de quien lo hizo.
  5. 13:00Con las puertas de los bloques ya en el mapa, sube el Excel de fichas de siempre. Cada ficha va a su puerta, con su nota, y lo que no encaje te lo dice.
  6. 14:00Primera noticia. El propietario queda apuntado, con cuándo volver. El jueves saldrá en la agenda.

Todo lo que incluye, pieza a pieza.

El mapa, el CRM, el panel, la venta, el asistente y la protección de los datos.